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Información sobre la tramitación electrónica

PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE LA TRAMITACIÓN ELECTRÓNICA:

  • ¿Porqué el sistema no me deja firmar la solicitud con Cl@ve Permanente ?

    • Si persona solicitante es menor de 18 años, a pesar de tener la Cl@ve Permanente no podrá firmar la solicitud.La firma de la solicitud deberá hacerla mediante el certificado digital instalado en su ordenador.
    • En caso de que la persona solicitante obtuviera  la clave permanente mediante carta de invitación, el sistema emitirá un mensaje de error. Se deberá personar en una oficina de la Seguridad Social para que le eleven los permisos de su clave permanete.
  • ¿Que curso he de seleccionar en la casilla CURSO MATRICULADO 2020-2021 si el plan de estudios de mi titulación es superior a 4 años?. Seleccione 4 curso

 

  • ¿Que puedo hacer si no consigo resolver alguna incidencia relacionada con la tramitación?: Puede realizar una consulta a la sede Electrónica de la Generaliat: generalitat_en_red@gva.es

 

APORTACIÓN DE DOCUMENTACIÓN Y NOTIFICACIONES